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輕松的客服專(zhuān)員

2024-11-20 更新
¥3600-4000 | 河北-邯鄲 -邯山區(qū) | 不限經(jīng)驗(yàn) | 大專(zhuān)學(xué)歷 | 可接受應(yīng)屆生
休假制度 法定節(jié)假日 轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)一金 年終獎(jiǎng)金 單雙休
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職位發(fā)布者
李女士
1339****139 顯示號(hào)碼 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在嗨職上看到的)
職位描述
不限到崗 |年齡35歲以下 |性別不限 |婚況不限
招聘20人
工作內(nèi)容
1.能夠受理各渠道用戶反饋,跟進(jìn)處理用戶問(wèn)題并為處理結(jié)果負(fù)責(zé);
2. 能夠主動(dòng)辨別用戶反饋中的輿情風(fēng)險(xiǎn),從用戶視角分析問(wèn)題,解決訴求。提升用戶滿意度。
3. 匯總分析用戶的需求及建議,可以有效推動(dòng)項(xiàng)目落地和流程優(yōu)化。
4. 以用戶為中心,推動(dòng)建立客服運(yùn)營(yíng)管理制度,工作標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,20-35歲;(有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬條件)
2、積極主動(dòng),精于溝通,有良好的溝通技巧和邏輯思維能力;

工作氛圍輕松愉悅,無(wú)官僚風(fēng)氣,全新業(yè)務(wù)線,晉升加薪機(jī)會(huì)多??!
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公司簡(jiǎn)介
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注冊(cè)地位于北京市朝陽(yáng)區(qū)霄云路40號(hào)院1號(hào)樓12層。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;企業(yè)管理咨詢(xún);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;通訊設(shè)備銷(xiāo)售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));外賣(mài)遞送服務(wù);物業(yè)管理;園林綠化工程施工;城市綠化管理;電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)(不含特種設(shè)備);電氣設(shè)備修理;通用設(shè)備修理;專(zhuān)用設(shè)備修理;停車(chē)場(chǎng)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:建筑勞務(wù)分包;第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù);測(cè)繪服務(wù);勞務(wù)派遣服務(wù);食品銷(xiāo)售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))(不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)首聘(北京)科技有限公司對(duì)外投資12家公司,具有17處分支機(jī)構(gòu)
該公司的其TA職位
首聘(北京)科技有限公司
  • 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)
  • 民營(yíng)企業(yè)
  • 北京
  • 1000人以上
107 簡(jiǎn)歷投遞
100 %平均回復(fù)率
646天平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
相似職位
暫無(wú)相似職位!
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工作經(jīng)歷
不限
教育經(jīng)歷
不限
項(xiàng)目經(jīng)歷
不限
技能證書(shū)
不限
賞金投遞
完善簡(jiǎn)歷
職位名稱(chēng):輕松的客服專(zhuān)員
公司名稱(chēng): 首聘(北京)科技有限公司
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李女士
1339****139
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