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客服(在線)五險一金

2024-11-20 更新
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職位發(fā)布者
馮女士
1339****116 顯示號碼 (聯(lián)系時請說明是在嗨職上看到的)
職位描述
不限到崗 |年齡35歲以上 |性別不限 |婚況不限
招聘20人
工作內(nèi)容
1.能夠受理各渠道用戶反饋,跟進處理用戶問題并為處理結(jié)果負責(zé);
2. 能夠主動辨別用戶反饋中的輿情風(fēng)險,從用戶視角分析問題,解決訴求。提升用戶滿意度。
3. 匯總分析用戶的需求及建議,可以有效推動項目落地和流程優(yōu)化。
4. 以用戶為中心,推動建立客服運營管理制度,工作標準及業(yè)務(wù)流程。

崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,20-35歲;(有客服經(jīng)驗可放寬條件)
2、積極主動,精于溝通,有良好的溝通技巧和邏輯思維能力;
上班時間:8小時排班制,提前公布,時間彈性大
工作氛圍輕松愉悅,無官僚風(fēng)氣,全新業(yè)務(wù)線,晉升加薪機會多?。?
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公司簡介
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號院1號樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;企業(yè)管理咨詢;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);軟件開發(fā);市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);計算機系統(tǒng)服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;通訊設(shè)備銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù));外賣遞送服務(wù);物業(yè)管理;園林綠化工程施工;城市綠化管理;電子、機械設(shè)備維護(不含特種設(shè)備);電氣設(shè)備修理;通用設(shè)備修理;專用設(shè)備修理;停車場服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:建筑勞務(wù)分包;第二類增值電信業(yè)務(wù);測繪服務(wù);勞務(wù)派遣服務(wù);食品銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)(不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)首聘(北京)科技有限公司對外投資12家公司,具有17處分支機構(gòu)
該公司的其TA職位
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